Le sfide tipiche
- Le quantità di produzione si decidono spesso su stime, non su ordini reali.
- I clienti esitano a pre-ordinare senza un vantaggio chiaro rispetto all'attesa.
- Le prime unità costano di più da produrre e il prezzo pieno può frenare i primi acquirenti.
- Raccogliere interesse con form e liste d'attesa non garantisce acquisti.
Come usare una campagna come pre-ordine
Crea una campagna sul prodotto in arrivo, imposta i pezzi che puoi produrre o ordinare e la durata della finestra di raccolta, da 24 ore a 7 giorni. Gli scaglioni comunicano chiaramente il vantaggio: più persone pre-ordinano, più il prezzo scende per tutte.
Su Shopify le scorte della campagna prevalgono: il prodotto è acquistabile fino ai pezzi di campagna anche se nel negozio risulta esaurito. Comunica sempre con chiarezza nella pagina prodotto i tempi di consegna previsti.
Pagamento e differenza di prezzo
Su Shopify, con l'acquisizione manuale del pagamento Zefirox incassa a fine campagna il totale meno il risparmio: il cliente paga direttamente il prezzo finale. Con l'acquisizione automatica, invece, la differenza viene rimborsata automaticamente alla chiusura.
In entrambi i casi spedizione e altri articoli dell'ordine restano invariati. Trovi i dettagli nella pagina dell'integrazione Shopify.
- Acquisizione manuale: incasso del prezzo finale a fine campagna
- Acquisizione automatica: rimborso automatico della differenza
- Avviso campagna nel checkout e nella pagina di ringraziamento
Dati per decidere la produzione
A fine campagna sai quanti pezzi sono stati ordinati e fino a quale scaglione si è arrivati. Questo è il dato più utile per dimensionare la produzione o l'ordine al fornitore.
Per un approfondimento sul funzionamento leggi come funziona.
Consigli pratici
- Indica in modo esplicito nella pagina prodotto che si tratta di un pre-ordine e quando avverrà la spedizione.
- Imposta i pezzi in campagna sulla capacità produttiva reale.
- Usa la durata massima di 7 giorni per dare tempo alla comunità di diffondere l'offerta.
- Valuta l'acquisizione manuale del pagamento su Shopify, così il cliente viene addebitato direttamente del prezzo finale.
- Aggiorna i tuoi follower sull'avanzamento: ogni scaglione raggiunto è una notizia da condividere.
Domande frequenti
Posso vendere un prodotto non ancora disponibile in magazzino?
Su Shopify durante la campagna prevalgono le scorte della campagna, quindi il prodotto è acquistabile fino ai pezzi indicati anche se risultava esaurito. Comunica chiaramente i tempi di consegna.
Quando viene addebitato il cliente?
Dipende dalla configurazione dei pagamenti su Shopify: con acquisizione manuale l'incasso avviene a fine campagna al prezzo finale, con acquisizione automatica la differenza viene rimborsata alla chiusura.
Quanto può durare la raccolta di pre-ordini?
Una campagna dura da 24 ore a 7 giorni (massimo 168 ore).
Il cliente sa quanto pagherà alla fine?
Vede sempre il prezzo attuale e gli scaglioni; il prezzo può solo scendere e alla chiusura paga il prezzo finale raggiunto.