Vai al contenuto

FAQ

Domande frequenti

Tutto quello che c'è da sapere su campagne, pagamenti, integrazioni e prezzi.

Il funzionamento

Cos'è Zefirox?

Zefirox è un'app per e-commerce che crea campagne a prezzo dinamico a scaglioni: durante una campagna a tempo, più pezzi vengono venduti, più il prezzo scende per tutti gli acquirenti. Alla chiusura ognuno paga il prezzo finale raggiunto.

Chi ha comprato prima paga di più?

No. Alla chiusura della campagna tutti pagano il prezzo finale raggiunto, anche chi ha acquistato quando il prezzo era più alto. Comprare presto non penalizza mai.

Cos'è uno scaglione di prezzo?

È una soglia di vendite oltre la quale il prezzo scende: ad esempio dopo 10 vendite −10%, dopo 25 vendite −20%. Puoi impostare fino a 8 scaglioni con uno sconto massimo del 90%. Vedi scaglioni di prezzo.

Quanto può durare una campagna?

Da 24 ore a 7 giorni (168 ore). La campagna si chiude prima se i pezzi disponibili vengono esauriti.

Posso lanciare una campagna su più prodotti insieme?

Sì. Selezioni più prodotti o varianti e Zefirox crea una campagna per ciascuno, con gli stessi scaglioni in percentuale applicati al prezzo di ogni prodotto.

Cosa vede il cliente sulla pagina prodotto?

Il riquadro Offerta Zefiro con prezzo attuale, prezzo pieno barrato, countdown, barra dei pezzi venduti, quante vendite mancano al prossimo prezzo, la spiegazione del pagamento e un pulsante per condividere.

Cosa succede se un prodotto risulta esaurito?

Su Shopify, durante la campagna valgono le scorte della campagna: il prodotto resta acquistabile fino ai pezzi che hai messo in campagna. Alla chiusura torna la disponibilità normale.

Pagamenti

Quando paga il cliente?

Al momento dell'acquisto il cliente paga, o autorizza, il prezzo attuale. Alla chiusura della campagna gli viene addebitato solo il prezzo finale raggiunto.

Meglio acquisizione del pagamento manuale o automatica su Shopify?

Con quella manuale Zefirox incassa a fine campagna il totale meno il risparmio, e il cliente vede un solo addebito: in questo caso conviene usare campagne di massimo 5–6 giorni, perché le autorizzazioni hanno una durata limitata. Con quella automatica il cliente paga subito e la differenza gli viene rimborsata automaticamente. Approfondisci l'acquisizione manuale.

Spedizione e altri articoli dell'ordine cambiano?

No. Il risparmio riguarda solo i prodotti in campagna: spedizione e altri articoli dello stesso ordine restano invariati.

Installazione e piattaforme

Con quali piattaforme funziona?

Con Shopify tramite app nativa, con WooCommerce, PrestaShop, Magento 2 e OpenCart tramite plugin, e con qualsiasi store headless tramite API REST e SDK PHP e JavaScript. Vedi le integrazioni.

Devo modificare il tema del negozio?

No. Su Shopify il widget si attiva dall'editor del tema in App embeds con un interruttore. Sugli altri CMS il plugin lo inserisce nella pagina prodotto.

Gli ordini vengono contati anche se il cliente non passa dal widget?

Sì, su Shopify ogni ordine che contiene il prodotto in campagna viene riconosciuto, che arrivi dalla pagina prodotto, da una collezione, dalla ricerca, dall'acquisto rapido o da un link al carrello.

La campagna si somma ad altri sconti sul prodotto?

No, la sostituisce: su Shopify durante la campagna il prezzo del prodotto diventa quello Zefirox, con il prezzo pieno barrato. Alla chiusura prezzo e prezzo barrato tornano quelli originali.

Prezzi, dati e sicurezza

Quanto costa?

Installare l'app e creare campagne è gratuito. Le prime 100 vendite in campagna di ogni mese sono incluse; oltre, 0,50 USD per vendita con un tetto di 200 USD al mese. Dettagli in prezzi.

Dove sono conservati i dati?

L'infrastruttura di Zefirox si trova nell'Unione Europea (Francoforte). Su Shopify sono gestite le richieste GDPR dei clienti e dei negozi.

Come vengono protetti gli ordini inviati dagli altri CMS?

I plugin firmano ogni invio con la chiave API del negozio (HMAC SHA-256 con timestamp) e usano una chiave di idempotenza, così un ordine non viene mai contato due volte.

Lancia la tua prima Offerta Zefiro

Gratis fino a 100 vendite in campagna al mese. Installazione in pochi minuti, nessuna modifica al tema.