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Glossario

Acquisizione manuale del pagamento

L'acquisizione manuale del pagamento è una modalità in cui al momento dell'ordine l'importo viene solo autorizzato e il negozio lo incassa in un secondo momento.

Autorizzazione e acquisizione

Un pagamento con carta avviene in due fasi. Con l'autorizzazione la banca verifica la carta e riserva l'importo; con l'acquisizione (capture) i fondi vengono effettivamente trasferiti al venditore.

Con l'acquisizione automatica le due fasi avvengono quasi insieme. Con l'acquisizione manuale il negozio decide quando incassare e può incassare anche un importo inferiore a quello autorizzato. L'autorizzazione ha una validità limitata, che dipende dal gateway e dal metodo di pagamento.

Un esempio

Un cliente ordina a 100 €: l'importo viene autorizzato ma non incassato. Qualche giorno dopo il prezzo finale è 85 €, quindi il negozio acquisisce solo 85 € e la parte restante dell'autorizzazione viene liberata. Il cliente non vede addebiti seguiti da rimborsi.

Come la usa Zefirox su Shopify

Se il negozio Shopify usa l'acquisizione manuale, a fine campagna Zefirox incassa il totale dell'ordine meno il risparmio ottenuto. Con l'acquisizione automatica, invece, rimborsa automaticamente la differenza con un rimborso parziale. Spedizione e altri articoli dell'ordine restano invariati. Approfondisci nell'integrazione Shopify.

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