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Glossario

Urgenza e scarsità

Urgenza e scarsità sono due leve di marketing: l'urgenza nasce da un limite di tempo, la scarsità da un limite di quantità disponibile.

Cosa significano

L'urgenza spinge a decidere ora perché un'opportunità scade, come in un countdown o in una flash sale. La scarsità spinge a decidere perché i pezzi sono limitati.

Funzionano quando sono reali: un timer che riparte a ogni visita o scorte "quasi esaurite" che non lo sono minano la fiducia e possono creare problemi di correttezza commerciale.

Un esempio

Un'offerta valida 48 ore su 200 pezzi comunica entrambe le leve: il tempo che resta e i pezzi rimasti. Se entrambi i limiti sono veri e visibili, il cliente può decidere con informazioni chiare.

Urgenza reale in Zefirox

Una campagna Zefirox ha una durata vera (da 24 ore a 7 giorni) e un numero vero di pezzi: si chiude alla scadenza oppure subito quando i pezzi finiscono. Il widget mostra countdown e barra dei pezzi venduti, quindi l'urgenza è misurabile e verificabile.

Termini collegati

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